Cada año, las empresas españolas renuevan miles de equipos informáticos. Ordenadores que se quedan obsoletos, monitores que ya no cumplen su función, servidores que han sido migrados a la nube, impresoras que acumulan polvo en un almacén… y, al final, surge siempre la misma pregunta: ¿qué hacemos con todo esto?
Deshacerse de material electrónico no es tan sencillo como dejarlo junto al contenedor de la esquina. Existe una normativa específica que regula cómo deben gestionarse estos residuos, y las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar cifras considerables. Pero más allá de la obligación legal, hay una realidad medioambiental que no conviene ignorar: un solo monitor antiguo de tubo puede contener hasta 2 kg de plomo, y las placas base de los ordenadores albergan pequeñas cantidades de mercurio, cadmio y otros elementos que, si terminan en un vertedero, acaban filtrándose al suelo y las aguas subterráneas.
En Recycling Technology llevamos años ayudando a empresas de todos los tamaños a resolver este problema de forma legal, segura y, en muchos casos, incluso rentable. Somos especialistas en la gestión integral de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (lo que técnicamente se conoce como RAEE) y operamos desde nuestras instalaciones en la Comunidad de Madrid.
¿Qué son exactamente los RAEE y por qué debería importarle a su empresa?
Las siglas RAEE hacen referencia a los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos. Dicho de forma más llana: cualquier dispositivo que funcione con electricidad o baterías y que haya llegado al final de su vida útil se convierte en un RAEE en el momento en que su propietario decide desprenderse de él.
La lista es más extensa de lo que muchas empresas imaginan. No hablamos solo de ordenadores y teléfonos móviles. También entran en esta categoría los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), las centralitas telefónicas, los equipos de videovigilancia, las pantallas de señalización digital, los routers, switches, puntos de acceso wifi, cableado estructurado con componentes electrónicos, fotocopiadoras, destructoras de papel eléctricas, proyectores, sistemas de control de acceso e incluso los cartuchos de tóner que incorporan chips electrónicos.
Desde agosto de 2018, la normativa amplió su alcance para incluir prácticamente cualquier aparato que contenga partes eléctricas, lo que significa que el volumen de residuos que una empresa media genera es significativamente mayor de lo que se solía pensar.
El marco legal: lo que toda empresa debe saber
Real Decreto 110/2015
Es la norma de referencia en materia de RAEE. Transpone la Directiva Europea 2012/19/UE al ordenamiento jurídico español y establece las reglas del juego para todos los actores implicados: fabricantes, distribuidores, gestores de residuos y, por supuesto, las empresas que generan estos desechos. Entre sus exigencias más relevantes se encuentra la obligación de entregar los RAEE a un gestor autorizado, la necesidad de documentar mediante códigos LER-RAEE cada tipo de residuo entregado, y la trazabilidad completa del proceso desde la recogida hasta el tratamiento final.
Ley 7/2022 de residuos y suelos contaminados
Esta ley marco, orientada a impulsar la economía circular, refuerza el principio de responsabilidad del productor y endurece las sanciones para quienes no gestionen correctamente sus residuos. Las infracciones graves pueden conllevar multas de hasta 350.000 euros, y las muy graves pueden superar el millón de euros.
Orden TED/1032/2024
Publicada en septiembre de 2024 y en vigor desde enero de 2025, esta orden ministerial introduce una plataforma electrónica de gestión de RAEE (conocida como e-RAEE) que centraliza el registro, la asignación de recogidas y el seguimiento documental de todos los residuos electrónicos gestionados en territorio nacional. Para las empresas, esto se traduce en una mayor exigencia de documentación y trazabilidad.
PEMAR 2025-2035
El Plan Estatal Marco de Gestión de Residuos, aprobado recientemente, establece la hoja de ruta para la próxima década. Su mensaje es inequívoco: la trazabilidad, la reducción del vertido y la preparación para la reutilización van a ser los ejes centrales de la política de residuos en España. Las empresas que se anticipen a estas exigencias estarán mejor posicionadas ante futuras auditorías y requisitos normativos.
Las 7 categorías de RAEE que gestionamos
El Real Decreto 110/2015, tras la modificación de 2018, clasifica los aparatos eléctricos y electrónicos en siete categorías. En Recycling Technology estamos preparados para gestionar todas ellas:
1. Aparatos de intercambio de temperatura
Equipos de climatización de salas de servidores, aires acondicionados de oficina, neveras de uso profesional, deshumidificadores. Estos aparatos suelen contener gases refrigerantes (CFC, HFC, HC) que requieren una extracción controlada antes de cualquier proceso de desmontaje.
2. Monitores, pantallas y equipos con superficie superior a 100 cm²
Monitores de ordenador (tanto LCD como los antiguos CRT), televisores de salas de reuniones, pantallas de señalización digital, tablets de uso corporativo. Los monitores CRT contienen plomo en el vidrio del tubo, mientras que las pantallas planas pueden incorporar lámparas de retroiluminación con mercurio.
3. Lámparas
Tubos fluorescentes de oficinas, bombillas de bajo consumo, lámparas LED y de descarga de gas. Un solo tubo fluorescente puede contener entre 3 y 5 miligramos de mercurio, que es suficiente para contaminar 30.000 litros de agua.
4. Grandes aparatos (dimensión exterior superior a 50 cm)
Fotocopiadoras de gran formato, impresoras industriales, servidores tipo torre, armarios rack, sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) de gran tamaño, destructoras de documentos industriales y máquinas expendedoras.
5. Pequeños aparatos (dimensión exterior inferior a 50 cm)
Routers, switches de red, teléfonos fijos e IP, calculadoras, regletas eléctricas con protección, pequeñas impresoras de sobremesa, lectores de tarjetas, escáneres de documentos y dispositivos IoT de oficina.
6. Equipos de informática y telecomunicaciones pequeños
Ordenadores portátiles, tablets, teléfonos móviles corporativos, GPS, discos duros externos, memorias USB, lectores de código de barras y terminales de punto de venta (TPV). Esta categoría es especialmente sensible porque estos dispositivos suelen almacenar datos confidenciales de la empresa.
7. Paneles fotovoltaicos grandes
Aunque menos habitual en el entorno de oficinas, algunas empresas con instalaciones de autoconsumo solar generan este tipo de residuos cuando renuevan o desmantelan sus plantas fotovoltaicas.
Nuestro proceso de gestión: de principio a fin
Cuando una empresa contacta con nosotros para gestionar sus residuos electrónicos, ponemos en marcha un protocolo que cubre cada fase del proceso. No se trata simplemente de ir a recoger unos cuantos ordenadores; hay todo un procedimiento detrás que garantiza el cumplimiento normativo y la tranquilidad de nuestro cliente.
Paso 1 — Valoración inicial
Recibimos un inventario del material a retirar, ya sea por correo electrónico, teléfono o mediante nuestro formulario de contacto. A partir de esa información, evaluamos el tipo y volumen de residuos, identificamos los equipos que pueden tener valor de recompra y preparamos una propuesta detallada. En muchos casos, la retirada no tiene coste alguno para la empresa, y en otros, el cliente recibe una compensación económica por los equipos que aún conservan valor de mercado.
Paso 2 — Notificación y trámites administrativos
Nos encargamos de toda la burocracia. Esto incluye la notificación previa a la Comunidad de Madrid del traslado de residuos, tal como exige el artículo 25 de la Ley 22/2011 y el Real Decreto 180/2015 que regula el traslado de residuos dentro del territorio español. No es un trámite menor: la mayoría de los RAEE contienen componentes clasificados como peligrosos, lo que obliga a cumplir unos requisitos específicos de documentación y transporte.
Paso 3 — Recogida en las instalaciones del cliente
Acudimos con vehículos autorizados para el transporte de residuos y personal cualificado que se encarga de desconectar, embalar y cargar los equipos de forma segura. Si se trata de un CPD (Centro de Procesamiento de Datos), nuestro equipo técnico realiza la desconexión de servidores y equipos de red siguiendo protocolos específicos para evitar daños en la infraestructura que permanezca operativa.
Paso 4 — Borrado certificado de datos
Antes de que cualquier equipo entre en la cadena de reciclaje o reutilización, procedemos al borrado seguro de todos los soportes de almacenamiento. Utilizamos métodos conformes con los estándares internacionales, y emitimos un certificado individual por cada disco duro que detalla su número de serie, el número de serie del equipo del que fue extraído y el método de borrado aplicado. Los discos que presentan fallos mecánicos o sectores defectuosos que impiden un borrado completo se destruyen por medios físicos. Este paso es fundamental para que su empresa cumpla con el RGPD y la LOPDGDD.
Paso 5 — Clasificación y tratamiento
Cada equipo recibido se cataloga con su código LER-RAEE correspondiente, se registra su peso, número de serie y estado funcional. Los aparatos que aún funcionan correctamente se destinan a preparación para la reutilización: se revisan, se actualizan si es necesario y se ponen a disposición del mercado de segunda mano a precios reducidos. Los que no pueden reutilizarse se desmontan para separar sus componentes: metales ferrosos y no ferrosos, plásticos de distintos tipos, placas de circuito impreso (que contienen cobre, oro, plata y paladio en pequeñas cantidades), vidrio y otros materiales valorizables.
Paso 6 — Certificación y documentación
Al finalizar el proceso, la empresa recibe toda la documentación necesaria:
- Certificado de gestión medioambiental: acredita que los residuos han sido tratados conforme a la normativa vigente, identificando tipo de RAEE, código LER-RAEE, peso y destino final.
- Certificado de borrado de datos: detalla cada soporte magnético procesado con su número de serie y resultado del borrado.
- Certificado de destrucción física (cuando aplica): para los discos duros que han sido triturados o desmagnetizados.
Esta documentación es válida ante cualquier auditoría de certificación ISO 14001, inspección medioambiental de la Comunidad de Madrid o verificación de cumplimiento del RGPD.
¿Por qué es imprescindible trabajar con un gestor autorizado?
Responsabilidad legal. La normativa española establece que el productor del residuo (es decir, su empresa) es corresponsable de su correcta gestión hasta el tratamiento final. Si entrega sus equipos a alguien que no está autorizado y esos residuos acaban vertidos ilegalmente, su empresa puede enfrentar sanciones administrativas y responsabilidades penales.
Protección de datos. Los dispositivos electrónicos de una empresa contienen información sensible: datos de clientes, información financiera, correos electrónicos, contraseñas almacenadas, historiales de navegación, documentos internos… Un gestor no autorizado no dispone de los protocolos ni las herramientas necesarias para garantizar que esa información queda completamente eliminada antes de que los equipos cambien de manos.
Trazabilidad. Solo un gestor autorizado puede emitir la documentación que demuestra, con validez legal, que los residuos de su empresa han sido tratados correctamente. Sin esos certificados, ante una auditoría ISO, una inspección medioambiental o una reclamación relacionada con protección de datos, su empresa queda en una posición muy vulnerable.
Tipos de residuos informáticos que retiramos
- Ordenadores de sobremesa (torres, SFF, mini-PC, all-in-one)
- Ordenadores portátiles y ultrabooks
- Monitores y pantallas (LCD, LED, OLED, y los cada vez más raros CRT)
- Servidores (torre, rack, blade) y equipos de almacenamiento NAS/SAN
- Equipos de red: routers, switches gestionables, firewalls, puntos de acceso
- Impresoras, multifunciones y fotocopiadoras
- Sistemas de telefonía: centralitas, teléfonos IP, terminales DECT
- Sistemas de videovigilancia: cámaras IP, videograbadores NVR/DVR
- Dispositivos móviles corporativos: smartphones, tablets, lectores de barcode
- SAIs (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida) y baterías
- Cableado estructurado, bandejas portacables y accesorios de rack
- Proyectores, pizarras interactivas y equipos audiovisuales
- Terminales de punto de venta (TPV) y cajones de efectivo electrónicos
¿Cuánto cuesta el servicio?
Cuando los equipos son relativamente recientes (menos de 5-6 años) y están en buen estado de funcionamiento, es habitual que el servicio no solo sea gratuito, sino que la empresa reciba una compensación económica a través de nuestro programa de recompra.
Para material más antiguo u obsoleto que no tiene valor de reutilización, ofrecemos en la mayoría de los casos la recogida sin coste. Solo en situaciones excepcionales podemos solicitar una contribución para cubrir los costes de logística y tratamiento.
¿Necesita gestionar los residuos electrónicos de su empresa?
Solicite una valoración sin compromiso. Nos encargamos de todo el proceso: recogida, borrado de datos, reciclaje y certificación medioambiental.
Preguntas frecuentes
¿Necesito ser una empresa grande para solicitar el servicio?
En absoluto. Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde despachos profesionales con una docena de equipos hasta grandes corporaciones con miles de activos tecnológicos.
¿Recogéis en toda la Comunidad de Madrid?
Sí. Operamos en toda la Comunidad de Madrid, incluyendo la capital y municipios como Leganés, Móstoles, Getafe, Alcorcón, Fuenlabrada, Alcobendas, Las Rozas, Pozuelo, Torrejón de Ardoz, y muchos más.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso completo?
Desde la solicitud inicial hasta la entrega de certificados, el plazo habitual es de entre 5 y 15 días laborables, dependiendo del volumen y la complejidad de la recogida.
¿Qué pasa si algunos equipos aún funcionan?
Siempre priorizamos la preparación para la reutilización frente al reciclaje. Un equipo que funciona correctamente merece una segunda vida: lo revisamos, le aplicamos el borrado de datos, lo actualizamos si es necesario y lo destinamos a la venta como equipo reacondicionado con garantía.
¿Qué garantía tengo de que mis datos quedan eliminados?
Utilizamos métodos de borrado certificados conforme a estándares internacionales. Cada disco duro queda registrado con su número de serie y el resultado del proceso de borrado. Los discos que no pueden borrarse se destruyen mecánicamente. Todo queda documentado en un certificado nominativo para su empresa.
Dé el primer paso
Si su empresa tiene equipos informáticos en desuso, almacenados sin utilidad o pendientes de renovación, no deje que se acumulen. Cada día que pasa sin una gestión adecuada es un día más de riesgo normativo, de riesgo de fuga de datos y de impacto medioambiental evitable.
Contacte con Recycling Technology y le facilitaremos una valoración sin compromiso de todo su material. Nos encargamos de todo: trámites, recogida, borrado de datos, reciclaje y certificación. Para que usted pueda centrarse en lo que realmente importa: su negocio.